三星售后想讓人開口大罵，手機發(fā)燙不算產(chǎn)品有問題
今天去三星售后處理屏和手機發(fā)燙的問題，售后師傅直接說手機發(fā)熱不算問題，所有手機都發(fā)熱。我一再跟他強調(diào)是手機發(fā)燙！發(fā)燙！是發(fā)燙！是讓人無法忍受的熱度。難道三星又退出手機暖寶寶功能了嗎?。?！
手機屏出問題的過程，壓根不聽我描述。黑屏是和發(fā)燙同時發(fā)生的！非得說黑屏是因為我手機擴音器處磕的坑造成的。我TMD手機外殼有破損，我手機屏幕有劃痕嗎，有裂紋嗎？什么邏輯啊，磕一下，頂多造成線路開焊接觸不良，但是售后師傅既然已經(jīng)拆機該按的地方統(tǒng)統(tǒng)都按了，屏依然不亮，說明不是線路接觸不良?。。∈瞧帘旧碛袉栴}，不然你那一塊新的屏測試，怎么就亮了呢？！
邊框有傷就不能進行免費維修，什么道理。三星把手機屏和邊框集成到一起，是你們公司產(chǎn)品設(shè)計決定的，跟消費者有半毛錢關(guān)系，是消費者讓你集成的嗎？我屏壞了，你就給我換屏啊，我又沒要求你換邊框！??！
還有，我就不明白了。三星的售后是怎么推斷出市場上的智能手機都發(fā)熱的，你每個品牌都使用過嗎？自己技術(shù)不行，不要把其他品牌都拉著當墊背的。蘋果手機還是全金屬外殼呢，也沒燙手啊！OPPO也有金屬邊框啊，也沒見OPPO燙手啊。
直接打12315?。?！
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